數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

圖為顧客（右）在山東濟(jì)南市歷城區(qū)三聯(lián)家電洪家樓店挑選洗衣機(jī)并咨詢國(guó)補(bǔ)政策。 劉 霖?cái)z

今年的《政府工作報(bào)告》提出：“強(qiáng)化宏觀政策民生導(dǎo)向。堅(jiān)持以人民為中心，經(jīng)濟(jì)政策的著力點(diǎn)更多轉(zhuǎn)向惠民生、促消費(fèi)，以消費(fèi)提振暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)，以消費(fèi)升級(jí)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在保障和改善民生中打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。”

推動(dòng)更多資金資源“投資于人”、服務(wù)于民生，這本國(guó)家“大賬”，影響著每一個(gè)家庭的“小賬”。

作為四口之家的“財(cái)政部長(zhǎng)”，近日，家住山東濟(jì)南的郭婷（化名）翻開細(xì)心記錄的消費(fèi)賬本，回顧過(guò)去一年的支出：總支出13萬(wàn)元，比前年增加1萬(wàn)多元。

郭婷說(shuō)：“家庭開支增加了一些，但消費(fèi)體驗(yàn)和生活質(zhì)量的提升更為明顯。”

消費(fèi)的獲得感，蘊(yùn)藏在政策的細(xì)節(jié)中。

消費(fèi)需求升級(jí)

以舊換新讓“湊合用”變“馬上換”

“家里多了二寶，最先覺(jué)得不夠用的居然是洗衣機(jī)。”2023年，郭婷“喜提”二孩，兩個(gè)孩子活潑愛(ài)鬧，衣服半天一換是常事，一家子每日換洗的衣服一桶都裝不下。家里當(dāng)時(shí)使用的洗衣機(jī)還是郭婷2013年結(jié)婚時(shí)添置的，雖然質(zhì)量很好，但容量只有6公斤。

2023年底，郭婷兩口子決定換個(gè)新洗衣機(jī)，逛遍了濟(jì)南的線下商場(chǎng)，最后相中了一款洗衣機(jī)和烘干機(jī)的套裝。“容量更大之外，衣服烘干后特別軟和，孩子穿了更舒服，而且再也不用把客廳當(dāng)晾衣房了。”郭婷心動(dòng)不已，但被價(jià)格“勸退”。套裝的商場(chǎng)標(biāo)價(jià)1.2萬(wàn)元，于是換新計(jì)劃擱置了。

計(jì)劃重啟于8個(gè)多月后。去年3月以來(lái)，新聞報(bào)道、購(gòu)物網(wǎng)站中，越來(lái)越頻繁出現(xiàn)的字眼“以舊換新”，引起了郭婷的注意。去年8月，商務(wù)部等部門發(fā)布通知，對(duì)符合條件的8類家電產(chǎn)品給予以舊換新補(bǔ)貼。郭婷拉上丈夫興沖沖地直奔商場(chǎng)。

結(jié)果讓郭婷更驚喜，在商場(chǎng)銷售人員的幫助下，夫妻倆采取分頭購(gòu)買“戰(zhàn)術(shù)”，各自享受以舊換新補(bǔ)貼之后，疊加商場(chǎng)折扣等優(yōu)惠，總共便宜了3000多元。

“觀望了好幾個(gè)月的洗烘套組，終于到手了。”體驗(yàn)新機(jī)半年了，郭婷很滿意，“顏值高、容量大，關(guān)鍵還節(jié)能。”省電費(fèi)郭婷還有小妙招：機(jī)器工作聲音不大，可以盡量在晚上10點(diǎn)后洗烘，不僅第二天早上就能穿上干凈衣服，還能享受更便宜的谷段電價(jià)。

省下來(lái)的真金白銀讓郭婷嘗到了甜頭，最近她還在謀劃換個(gè)“大件兒”。“人口多了，家里電器要更新，外出工具也要升級(jí)。”郭婷想換個(gè)空間更大的家庭用車，“上個(gè)月聽說(shuō)同事置換了油車，到手優(yōu)惠了6000元，我們想換個(gè)新能源車，估摸著能享受更大優(yōu)惠。”

在濟(jì)南市全福街道比亞迪汽車4S店，郭婷看中了一款純電動(dòng)的7座多用途汽車。有了上次以舊換新的經(jīng)驗(yàn)，郭婷算起賬來(lái)更熟練了：享受新能源車國(guó)補(bǔ)2萬(wàn)元，減免購(gòu)置稅2萬(wàn)多元，還可享受24期零息，車輛落地總共預(yù)計(jì)可省下4萬(wàn)多元。

以舊換新，是郭婷2024年家庭賬本的關(guān)鍵詞，2025年的開年賬本上，又即將寫下消費(fèi)升級(jí)的新筆觸。“過(guò)日子是得精打細(xì)算，但有了政策支持，把家庭急需的從‘湊合用’變成‘馬上換’，值得！”郭婷說(shuō)。

消費(fèi)場(chǎng)景煥新

直播間消費(fèi)、短途旅行，為“情緒價(jià)值”買單

“像花有花語(yǔ)一樣，不同顏色的水晶也有不同的幸運(yùn)含義。”去年一次無(wú)意中的點(diǎn)擊，郭婷進(jìn)入了一個(gè)水晶制品直播間，從此打開了“新世界”。閃閃發(fā)光的水晶工藝品造型各異，吸引郭婷陸續(xù)買了好幾個(gè)，既有自己留用收藏的，也有當(dāng)作禮物送給朋友的。

2024年“情緒價(jià)值”是個(gè)熱詞，越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)為，消費(fèi)不僅僅是買個(gè)東西，還可以是買種心情。郭婷也深表認(rèn)同：“雖然是兩個(gè)孩子的媽媽，但不意味著要忽視自己的需求，工作養(yǎng)娃辛苦，反而更需要愉悅自己，時(shí)不時(shí)為快樂(lè)買單。”

郭婷夫妻倆也保留著“二人世界”時(shí)的愛(ài)好，偶爾來(lái)趟說(shuō)走就走的旅行。“孩子還小，現(xiàn)在往往選擇短途旅行。”郭婷說(shuō)。

像郭婷一樣，“短途高頻”的周邊游成為很多人的選擇。為了進(jìn)一步適配消費(fèi)者更加多元化的消費(fèi)需求和消費(fèi)場(chǎng)景，各地各展所長(zhǎng)，打造豐富的周邊游、短途游產(chǎn)品和服務(wù)。

“山東文旅資源豐富，省內(nèi)短途出行有很多選擇。”郭婷如數(shù)家珍，濟(jì)南大明湖南岸的明湖市集上，非遺手作、傳統(tǒng)年俗、互動(dòng)演藝精彩紛呈；淄博市開展“2025迎新春購(gòu)物季”，發(fā)放零售、餐飲消費(fèi)券；棗莊開展A級(jí)旅游景區(qū)、溫泉、民宿等場(chǎng)景消費(fèi)享受部分銀行卡支付減免優(yōu)惠……

今年春節(jié)，郭婷夫妻倆起個(gè)大早，驅(qū)車百公里，就為了吃上心心念念的淄博特色早餐，“熱乎的包子捧在手里時(shí)，感覺(jué)整條街的煙火氣都鉆進(jìn)了心里。”

為“情緒價(jià)值”買單的比重，去年在郭婷的賬本里提升至10%。

消費(fèi)政策細(xì)化

生育有托舉、補(bǔ)貼更多元，因地制宜促消費(fèi)

郭婷的小女兒出生后，家庭育兒的剛性支出多了。“奶粉和尿不濕是每月的固定花銷，我跟孩兒他爸‘嚴(yán)選’過(guò)的，加起來(lái)大概1000元。”郭婷說(shuō)。

這份支出，現(xiàn)在有了分擔(dān)。二孩一出生，郭婷就享受了濟(jì)南市二孩生育補(bǔ)貼政策。自2023年1月1日起，濟(jì)南市對(duì)于符合相關(guān)生育政策規(guī)定的濟(jì)南市戶籍家庭中新出生的二孩，每個(gè)月補(bǔ)貼600元。“一年7200元的生育補(bǔ)貼，對(duì)二孩家庭來(lái)說(shuō)是不小的托舉。”郭婷說(shuō)，全家感到政策溫度的同時(shí)，更增添了消費(fèi)底氣。

郭婷發(fā)現(xiàn)，更多“地方特色”的促消費(fèi)政策正加快發(fā)力，讓自己把更多愿望清單寫進(jìn)家庭消費(fèi)賬本。

去年9月，《山東省推動(dòng)家裝廚衛(wèi)“煥新”和智能家居消費(fèi)實(shí)施方案》印發(fā)，方案圍繞舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造、居家適老化改造和智能家居4個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，指導(dǎo)各市在30類物品和材料范圍內(nèi)，對(duì)個(gè)人消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼。

“一直想添置一臺(tái)掃地機(jī)器人，在省補(bǔ)政策中看到了。”郭婷仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn)。

“掃地機(jī)器人，原價(jià)3500元，補(bǔ)貼700元后，共花費(fèi)2800元。”郭婷這樣記錄2024年消費(fèi)賬本中的最后一筆。

陽(yáng)光灑進(jìn)房間，郭婷家的掃地機(jī)器人第一個(gè)“醒來(lái)”。按照設(shè)定的時(shí)間，它從充電座啟動(dòng)，輕盈地滑向客廳中央，遇到地毯稍稍抬升，又輕松繞過(guò)一輛玩具車，繼續(xù)清潔之旅。衛(wèi)生間的烘干機(jī)已經(jīng)結(jié)束夜間工作，散熱完畢，等待主人的“檢驗(yàn)”。智能家居開啟了郭婷家美好的一天。

（馬雪琪參與采寫）

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年03月31日 13 版）